Formations PGC & Retail : développez les compétences qui font la différence
Des programmes pragmatiques, adaptables à vos enjeux et conçus pour être directement applicables.
ACTINCO conçoit des formations inter et intra-entreprise pour accompagner les équipes des industriels et des marques de grande consommation sur leurs enjeux business, commerciaux et digitaux : e-commerce & e-category management, category & retail management, stratégie commerciale & techniques de vente, leadership & management, numérique responsable & éco-conception et IA appliquée au e-commerce.
Prochaines sessions
Catalogue des formations PGC & Retail
ACTINCO conçoit des formations inter et intra-entreprise pour les équipes PGC et Retail, certifiées Qualiopi et finançables OPCO. Filtrez par thématique pour trouver le programme adapté à votre besoin, ou affinez par circuit et enseigne.
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Brand Building : lois empiriques et science du marketing
- Connaitre et déconstruire les mythes marketing (qui ont coûté des fortunes aux entreprises)
- S'approprier les seules lois empiriques solides du marketing (et moins décider sur des opinions)
- Découvrir comment les consommateurs achètent, et comment croissent les marques
Amazon Seller : Se lancer et développer
- Comprendre les différences structurelles entre 1P Vendor et 3P Seller
- Structurer et configurer son compte Seller Central de façon optimale
- Définir et gérer son assortiment et son positionnement
Des formations pour accélérer le passage à l’action
Des méthodes, des cas concrets et des outils directement applicables pour aider les équipes PGC & Retail à renforcer leurs compétences et faire avancer leurs projets.
Formation Category Management Efficient et Responsable
- Disposer des clés dans le passage d’un métier de catman « business as usual » à un métier de catman responsable ET efficient.
- Savoir intégrer les enjeux RSE dans la stratégie catégorielle et le déploiement des leviers assortiment et promotion
- S'approprier des clés de compréhension, des outils et des exemples concrets
E-Category Manager perfectionnement
- Connaître les fondamentaux du Category Management
- Savoir appliquer le Category Management au E-Commerce
- S’approprier les clés pour construire une recommandation e-catégorielle
Équipe pédagogique
Des experts retail, e-commerce et category management
Des intervenants issus du terrain pour transmettre des méthodes utiles, des outils actionnables et une lecture concrète des enjeux business.
Découvrir notre équipeDrive Leclerc : comprendre le modèle et performer
- Comprendre les spécificités opérationnelles et organisationnelles du Drive Leclerc
- Prioriser ses actions en fonction de leur impact réel sur la performance
- Adapter ses plans de vente aux réalités terrain des équipes Drive
Amazon START : Développer son CA Vendor
- Comprendre l'organisation interne d'Amazon et les interlocuteurs clés
- Maîtriser catalogue et assortiment sur Vendor Central
- Naviguer efficacement dans l'interface Vendor Central
Amazon ADVANCED : Développer ses Opérations Vendor
- Développer une activité Amazon plus performante et rentable
- Maîtriser la stratégie catalogue, pricing et promotions
- Exploiter Amazon Advertising
Amazon : Réussir Q4
- Anticiper stocks, flux et ruptures Vendor/Seller pour sécuriser le Q4
- Arbitrer les investissements Ads, promos et visibilité pour le ROI Q4
- Construire un plan d'activation Q4 priorisé et directement actionnable
Management des équipes commerciales et formation de vente
- Equipe commerciale dirigeante : définir et piloter les plans d’actions négociés avec les enseignes
- Equipe commerciale dirigeante : savoir traduire ces plans en objectifs concrets, mesurables et ambitieux pour une équipe de vente
- Equipe commerciale terrain : savoir vendre et négocier auprès des acteurs de la grande distribution, obtenir des contreparties
Catman et E-Catman Accélération
- Connaître les fondamentaux du Category Management
- Savoir les adapter au eRetail
- Challenger sa recommandation e-catégorielle
Améliorer ses compétences en Category Management
- Maîtriser les fondamentaux du Category Management
- Savoir élaborer une revente catégorielle efficace
- S’approprier les clés pour devenir un Category Captain sur la catégorie et être identifié par ses clients comme la personne à contacter
Leadership de la transition écologique et sociale
- Sensibiliser aux enjeux climatiques et environnementaux en donnant envie d’agir
- Provoquer et accompagner les changements individuels et collectifs
- Créer les conditions de la coopération, de la co-construction et de l’engagement
Les fondamentaux du E-retail
- Mettre en place une culture e-business dans vos équipes commerciales et marketing
- Connaître les bases du e-commerce pour libérer le potentiel de croissance de l'entreprise et définir votre plan d'actions
- Apprendre à parler en expert du e-retail
Maîtriser les fondamentaux du E-commerce
- Avoir une vision globale des enjeux du canal de vente e-commerce
- Être à l’aise dans les interactions avec les différentes parties prenantes
- Savoir identifier les leviers à travailler pour développer le chiffre d’affaires du site de l’entreprise
Techniques de vente
- Savoir détecter et s’appuyer sur les besoins du client
- Savoir identifier et traiter les objections
- Savoir conclure efficacement ses ventes
E-Merchandising Efficient
- Analyser les parcours clients e-commerce pour identifier les points de friction et les leviers d’optimisation
- Structurer une navigation et une arborescence orientées usages, en tenant compte des besoins réels des clients
- Optimiser les fiches produits, visuels et contenus pour renforcer l’impact commercial et la conversion
Promotions et activations digitales e-commerce
- S’approprier les fondamentaux de la promotion : enjeux, cadre légal, mécaniques, acteurs et indicateurs de performance
- Construire une stratégie et un plan promotionnel par circuit, déclinables par enseigne
- Donner les bons inputs aux équipes Category Management, E-commerce et Retail
Développer ses compétences de E-Category Manager
- Connaître les fondamentaux du Category Management
- Savoir appliquer le Category Management au E-Commerce
- S’approprier les clés pour construire une recommandation e-catégorielle
Fondamentaux du Numérique Responsable — équipes projet & produit
- Comprendre les enjeux et concepts de lʼéco-conception
- Savoir mettre en place une démarche dʼéco-conception
- Utiliser les méthodologies et outils dʼéco-conception des produits numérique
Les fondamentaux du Leadership
- Comprendre ce qu’englobe le leadership et en quoi il génère de la performance
- Acquérir les principes clés du Leadership Authentique et sachez comment le pratiquer
- Commencer à explorer ce qui constitue votre propre style de Leadership Authentique et établissez votre objectif en tant que leader
E-assortiment et présence produit online
- Savoir identifier l’offre pertinente pour la couverture des unités de besoin (fond de placard et achats d’impulsion) à proposer sur les sites des distributeurs e-retailers, afin de répondre aux attentes des clients (e-shopper)
- Comprendre comment s’assurer de la bonne disponibilité des produits localement, en identifiant le bon niveau de stock et les lacunes locales, afin de garantir la commande produits online dans les quantités désirées
Comprendre et Piloter l'Éco-conception des projets
- Connaître les termes d'éco-conception, de sobriété numérique, conception responsable et ACV
- Comprendre les enjeux de l’écoconception
- Connaître les enjeux réglementaires : RGAA, RGPD, REEN, AFNOR, AGEC
S’approprier les clés de l’Intelligence artificielle
- Identifier les méthodes de modification des modèles d’IA Générative et décrire les principes de base de l’IA et de l’IA générative
- Décrire les éléments clés permettant de construire un prompt efficace
- Identifier les prérequis permettant d’envisager une automatisation IA et les méthodes d’intégration de l’IA Générative (Prompt Engineering, Agent IA, Automatisation IA)
Développer ses compétences en E-retail media
- Connaitre les acteurs du e-retail media
- Identifier le rôle du E-retail Media Manager dans l’entreprise
- Adapter les activations à ses objectifs dans le tunnel de conversion (notoriété, image de marque, développement des ventes) et les piloter
Développement & Bonnes Pratiques d'Éco-conception
- Comprendre les enjeux de l’écoconception
- Maîtriser les éléments de langage spécifiques
- Connaître les enjeux réglementaires : RGAA, RGPD, REEN, AFNOR, AGEC
Product Content : fiche produit et flux d'information
- Maîtriser les contraintes des enseignes et apprendre à détecter les anomalies
- Mettre en œuvre les techniques pour rendre visibles les produits sur les sites des e-retailers (image produit, VOD, héro images, MRHI)
- Connaître les informations produits nécessaires pour organiser les flux d’information produits
Developpement et Intégration Numérique responsable
- Comprendre les principes du numérique responsable
- Identifier les impacts environnementaux du numérique et comprendre pourquoi les ingénieurs DevOps ont un rôle à jouer
- Appliquer des pratiques NR DevOps et GreenOps pour réduire l’empreinte écologique
Fondamentaux du Numérique Responsable — tous profils SI
- Comprendre les enjeux et concepts de l’écoconception
- Savoir mettre en place une démarche d’écoconception
- Utiliser les méthodologies et outils d’écoconception des produits numérique
UX et bonnes pratiques d’écoconception
- Comprendre les principes fondamentaux de l’UX (expérience utilisateur) et de l’écoconception
- Apprendre les bonnes pratiques pour concevoir des interfaces utilisateur efficaces et respectueuses de l’environnement
- Acquérir les compétences nécessaires pour évaluer et optimiser les interfaces existantes selon les critères de l’UX et de l’écoconception
Vous ne savez pas quelle formation choisir ?
ACTINCO vous aide à identifier le bon parcours selon vos enjeux, vos équipes, votre niveau de maturité et vos priorités business.
Questions fréquentes sur les formations ACTINCO
Comment s'inscrire à une formation ACTINCO ?
Pour s'inscrire à une formation ACTINCO, demandez le programme détaillé ou faites-vous recontacter. ACTINCO valide ensuite avec vous le format, les objectifs pédagogiques, les dates, les modalités et les participants concernés. Contact : francoise.acca@actin-co.com — 06 27 79 71 66.
Quels sont les délais d'accès à la formation ?
L'entrée en formation intervient généralement sous 2 à 8 semaines après la demande, selon les disponibilités et le délai de prise en charge OPCO. Pour une session intra-entreprise, ACTINCO définit le calendrier conjointement.
Comment financer cette formation ?
ACTINCO est un organisme de formation certifié Qualiopi au titre de la catégorie d'actions suivante : actions de formation. La formation est donc éligible à une prise en charge par votre OPCO, et ACTINCO accompagne le montage du dossier (convention, devis, attestation de réalisation).
Cette formation est-elle disponible en inter et en intra-entreprise ?
Oui. ACTINCO propose cette formation en inter-entreprise, ou adaptée en intra-entreprise selon le nombre de participants, le niveau de personnalisation et les objectifs de l'équipe.
La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?
Oui. La formation ACTINCO est accessible aux personnes en situation de handicap. La référente handicap, Françoise Acca, étudie avec vous les adaptations nécessaires (pédagogie, supports, organisation, accessibilité des locaux). Contact : francoise.acca@actin-co.com — 06 27 79 71 66.
ACTINCO est-il certifié Qualiopi ?
Oui. ACTINCO est un organisme de formation certifié Qualiopi au titre de la catégorie d'actions suivante : actions de formation. Cette certification porte sur la qualité du processus de formation de l'organisme, et non sur les formations elles-mêmes : elle peut ouvrir droit à une prise en charge par un OPCO.
Quelle est l'approche pédagogique d'ACTINCO ?
L'approche ACTINCO est pragmatique, structurée et orientée action : apports de méthode, exemples métier, cas pratiques, échanges entre participants et outils directement réutilisables.
Quelle est la différence entre formation, Mastermind© ACTINCO et accompagnement expert ?
La formation vise le développement des compétences. Le Mastermind© ACTINCO réunit des pairs non concurrents en groupes de benchmark et de co-challenge, pour le partage d'expérience et l'intelligence collective. L'accompagnement expert ACTINCO permet de travailler sur un enjeu spécifique d'entreprise.
Comment choisir la bonne formation ACTINCO selon son métier ?
Le catalogue ACTINCO s’organise en cinq familles : e-commerce, category & omnicanal management, stratégie commerciale & marque, leadership & transformation, numérique responsable & éco-conception. Un KAM ou un responsable e-commerce en grande consommation entre par le e-retail ou le e-category management. Un category manager va vers les formations d’accélération. Les équipes produit, développement et UX relèvent du numérique responsable. ACTINCO oriente selon le niveau réel de l’équipe.
Pourrai-je appliquer rapidement ce que j’apprends ?
Les formations ACTINCO sont conçues pour être opérationnelles dès le retour en poste : méthode structurée, check-lists, cas pratiques issus du terrain PGC et Retail, et axes d’optimisation identifiés pendant la session sur le périmètre réel des participants.
Les formations sont-elles adaptées à différents niveaux de maturité ?
Oui. Les contenus ACTINCO permettent aussi bien de consolider les fondamentaux que d’aligner une équipe sur une méthode commune, puis d’aller vers une lecture plus opérationnelle des leviers de performance. Le niveau d’entrée est vérifié en amont avec ACTINCO pour éviter les écarts au sein d’un même groupe.
Peut-on construire un parcours de montée en compétences sur plusieurs formations ?
Oui. Chaque formation ACTINCO peut être suivie seule ou intégrée dans un parcours plus large : category management, e-category management, e-retail, retail media, Amazon, IA, commerce et performance omnicanale. ACTINCO aide à séquencer les modules selon les priorités business et la disponibilité des équipes.
Peut-on adapter la formation aux enjeux d’une équipe ou d’une entreprise ?
Oui, en intra-entreprise. ACTINCO adapte alors le programme aux catégories, circuits, enseignes et enjeux business de l’entreprise, ainsi qu’aux profils des participants. Les cas travaillés pendant la session portent sur le périmètre réel de l’équipe.
Les formations ACTINCO sont-elles disponibles en distanciel ?
Non. Les sessions inter-entreprise ACTINCO se tiennent en présentiel, un format retenu pour la qualité des échanges et des mises en situation. En intra-entreprise, les modalités peuvent être adaptées aux contraintes de l’entreprise : ce point se discute au moment de construire le programme.
Les formations ACTINCO sont-elles ancrées dans un secteur précis ?
Oui. ACTINCO est spécialisé sur les produits de grande consommation et le Retail : exemples, études de cas et exercices sont construits sur les enjeux du secteur et le contexte réel de distribution des participants. Les formations au numérique responsable et à l’éco-conception s’adressent plus largement aux équipes produit, développement et UX, quel que soit leur secteur.
Formations commerce, e-commerce et category management pour équipes PGC & Retail
L'offre Academy d'ACTINCO regroupe des formations opérationnelles pour les équipes commerce, e-commerce, category management et e-category management, retail media, Amazon Vendor Central, Amazon Seller Central, Drive, IA appliquée et numérique responsable. Ces formations s'adressent aux industriels PGC, aux équipes Retail, aux category managers, e-category managers, KAM, responsables e-commerce et équipes marketing qui veulent développer leurs compétences et accélérer la performance omnicanale.
Chaque programme ACTINCO est conçu autour d'une situation professionnelle concrète : réussir le Q4 sur Amazon, développer son chiffre d'affaires Vendor, se lancer sur la marketplace, structurer son category management omnicanal, intégrer le numérique responsable ou s'approprier les lois empiriques du brand building. Les programmes sont proposés en inter-entreprise et peuvent être adaptés en intra-entreprise. ACTINCO est certifié Qualiopi, ce qui rend ses formations finançables par les OPCO.