Formation

Les fondamentaux du E-commerce

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Objectifs du cours

Après 30 ans de mutations progressives dans le Retail, le marché est confronté à un changement considérable

Les modes de consommation et d’achat ont radicalement changé. Avec le boom d’internet, de nouveaux acteurs ont fait leur entrée sur le marché et les principaux grands acteurs ont vu leur modèle économique challengé. Dans ce contexte, nous vous aiderons à :

  • Comprendre les enjeux actuels et futurs de la distribution
  • Acquérir les fondamentaux nécessaires en E-commerce pour devenir un E-commerce Manager chez un distributeur et un industriel
  • Savoir mesurer l’impact du omnicanal sur l’organisation et identifier l’évolution des compétences nécéssaires des profils de poste
Résultats

Après ce cours, les participants comprendront

  • Les principales évolutions des comportements Shopper, des canaux de distribution et des principales enseignes
  • Les éléments clés pour élaborer une stratégie E-commerce
  • Quels KPIs utiliser pour piloter son business

Plus précisément, les participants seront en mesure de :

  • Prendre en compte les défis du E-commerce dans leur stratégie
  • Débuter leur nouveau rôle de E-commerce Manager (PGC)
Pour qui?
actinco-picto-commercial-director
Nouvel entrant à fort potentiel dans une entreprise FMCG
actinco-picto-commercial-director
Junior E-Category Manager
actinco-picto-commercial-director
Junior E-Commerce Manager
Prérequis

Aucun prérequis n’est exigé pour suivre cette formation.

Contenu du cours

  • Tendances, canaux et principales Enseignes.
  • Omnicanal et nouveau parcours Shopper, perspectives (points clé de l’étude)
  • Online vs offline ?
  • Comment garantir ma part de marché sur les sites web des E-retailers (drive et livraison à domicile) ?
  • Comment optimiser l’assortiment, la visibilité de l’enseigne, l’activation
  • Quels sont les meilleurs partenaires pour chaque levier
  • Comment évaluer vos performances en ligne
Méthodes d'apprentissage

Enseignement

  • Cours en présentiel
  • Méthode participative
  • Discussions en classe
  • Audit en classe des principales enseignes
  • Travail de groupe sur des études de cas
  • Témoignages
  • Best practices

Organisation

  • En français en anglais, en italien
  • En ligne, face à face ou blended learning

Évaluation

  • Questions-réponses
  • Présentations orales
Organisez votre formation

Durée

  • 2 jours, 14 heures
  • De 9 h à 12 h 30 et de 14 h à 17 h 30
  • Dates sur demande

Lieu

  • Nous pouvons nous rendre à l’endroit de votre choix
  • Nous disposons également d’un local (+150 euros/jour), accessible aux personnes en fauteuil roulant

Prix

  • 1600 euros par personne hors TVA hors coûts logistiques.
  • Minimum de 5 personnes
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