Formation : Les fondamentaux du E-commerce- Actinco

Formation

Flux d’information et contenu produit

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Objectifs opérationnels

Maitriser les contraintes des enseignes, apprendre à détecter les anomalies
Mettre en oeuvre les techniques pour rendre visibles les produits sur les sites des E-retailers (Image produit, VOD, Héro images, MRHI)
Connaître les Informations produits nécessaires pour organiser les flux d’information produits

Informations pratiques

1 jour, soit 7 heures
De 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
Présentiel ou distanciel en fonction de l’actualité sanitaire
Dans les locaux de l’Institut du Commerce basé à Paris 17ème ou via Zoom
Formation inter-entreprises ou intra-entreprise
Par groupe de 5 à 12 participants
Disponible en Français, Anglais, Italien

Certificat

Fait partie du parcours certifiant ACTINCO «Développez vos compétences de E-category manager »
Module disponible hors parcours certifiant
Permet d’obtenir le badge fundamentals

Pour qui?

Category Managers junior ou seniors, Key Account Managers, Responsable e-commerce juniors, Responsable Digital Juniors, Directeurs Category, Assistantes Commerciales, Marketing Managers, Manager de Magasin ou Business Developer des Foodtech qui souhaitent développer leurs compétences en e-commerce, Responsables Marketing, et Communication ou responsables Commerciaux des PME, prestataires de service.

Prérequis

Avoir une première expérience dans la grande distribution, un pure player ou une entreprise de produits de grande consommation.
Entretien préalable
Quiz de Positionnement (pour les inscrits à la certification ACTINCO)

Compétences visées

Identifier les besoins en information produits des distributeurs
Transférer les bonnes informations aux distributeurs en respectant les standards et les contraintes de chacun
Identifier les interlocuteurs utiles à la mise en place d’un flux d’information produit

Contenu du cours

Matin

L’enjeu d’un défaut d’information produit

Mission shopper sur différents sites E-retailers (cas pratique)
Echange et identification des anomalies et besoins d’informations complémentaires
Fiche outils 1 à compléter : les informations produits utiles pour le shopper
Synthèse : action SEO

Mettre en place les basiques avec excellence

Image MRHI
Bullet points & information produit
Optimisation SEO
L’organisation des flux et catalogues électroniques

Après-midi

Pour aller plus loin

Qu’est ce que le contenu enrichi ?
Quand et comment mettre en place un contenu enrichi
Quelles agences peuvent vous aider et comment les sélectionner ?

Quelle organisation en interne ?

Pain&gain

Approche pédagogique

Formation opérationnelle qui permet l’acquisition d’outils et de méthodes directement exploitées dans des cas soit issus des participants, soit proposés par l’intervenant
Cette alternance théorie et pratique facilite l’acquisition des compétences dans le contexte professionnel du participant
Les compétences acquises donnent lieu à des fiches-outils de type recommandations qui permettent un transfert opérationnel directement exploitable en entreprise
L’échange avec d’autres professionnels permet d’échanger sur les situations rencontrées par chacun et de croiser les regards de professionnels du secteur

Les plus de cette formation

Formation basée sur la boîte à outils E-Category management de l’Institut du commerce et validée par les membres du Groupe de Travail E-commerce
Animation par des experts du secteur e-retail
Formation en part-time en distanciel et présentiel pour faciliter l’organisation
12 participants maximum
Animation possible en français, en anglais ou en italien – en format interentreprises ou intra entreprise

Modalités de suivi et d'évaluation

Modalité de suivi et de validation

Feuille de présence par ½ journée
Certificat de réalisation
Remise du badge

Modalité d’évaluation

Evaluations formatives tout au long de la formation
Quizz et auto-évaluation en fin de formation
Questionnaire de satisfaction en fin de formation

Organisez votre formation

Accessibilité

1 jour (7h)
Le handicap, tous concernés. Un inconfort ? Un besoin spécifique ? Nos services vous accompagnent. Votre référent : Francoise.acca@actin-co.com

Lieu

Nous pouvons nous rendre à l’endroit de votre choix
Nous disposons également d’un local, accessible aux personnes en fauteuil roulant

Tarification (hors certification)

950 € HT
850 € HT adhérents Instituts du Commerce

Inscription

https://bit.ly/IDC-Formation
Si adaptation en intra : délais de 3 mois entre la validation de la demande et le jour de la formation
francoise.acca@institutducommerce.org
+33 6 27 79 71 66

Votre intervenante sur ce module

Cette formation est pilotée par Françoise Acca et AnaÏde Casi. Son contenu a été co-construit avec des experts en E-commerce

Françoise Acca

Dirigeante de ACTINCO, organisme de formation certifié, créatrice des Masterminds E-commerce®
Consultante à l’Institut du Commerce (ECR France) depuis 2011, elle anime les groupes de travail E-commerce, Proximité, Animation Commerciale et Data information produit.
Professeur de Retail Management à l’Edhec.
Expérience de plus de 15 ans en Marketing grande distribution chez Carrefour et 10 en E-commerce
Contributrice des publications « Category Management Yesterday, Today, Tomorrow 2020 » et « Boîte à outils études et Diagnostic Catégoriel 2013 »

AnaÏde Casi

Ex-responsable E-commerce de Mars PetFood a participé à l’élaboration de ce module et co-anime certaines sessions.

Autres adhérents du groupe de travail E-commerce de l’Institut du Commerce ayant participé : Pepsico, Intermarché, Leclerc, Heineken, Danone, Ferrero, Dataimpact, Datagram, Publicis.