GLOSSAIRE
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Rapport personnalisé
Rapport contenant uniquement les informations dont l’utilisateur à besoin

Rassurance
consiste à rassurer un acheteur potentiel de manière à lever certains freins à l'achat

Recette
Test avant mise en ligne d'un site ou d'une fonctionnalité. On parle aussi de recettage

Referral
Trafic en provenance d’un site tiers (partenaires, annuaire, etc)

Referrer
Trafic en provenance d’un site tiers (partenaires, annuaire, etc)

ROI
Acronyme anglais signifiant Return On Investment. Quand on parle de ROI, on parle donc de Retour sur Investissement. Il s’agit du taux de rendement d’une action en général et vous lirez peut être ça et là des remarques du genre : « Cela ne sert à rien de s’attarder sur ce mot clé, le ROI sera trop faible. »En clair : l’investissement ne sera pas rentable.
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