Obiettivi operativi
- Sapere come identificare i prodotti disponibili online per rispondere alle rish-chieste dei clienti.
- Capire come garantire la diffusione e le quantità dei prodotti a livello locale.
Informazioni pratiche
- 2 mezze giornate di formazione (7 ore)
- Dalle 9:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:00
- Formazione faccia a faccia o a distanza a seconda delle notizie sulla salute
- Presso la sede dell’Institut du Commerce a Parigi o via Zoom.
- Formazione interaziendale o intrasocietaria
- In gruppi da 5 a 12 partecipanti
- Disponibile in francese, inglese, italiano
Certificato
- Parte del corso di certificazione ACTINCO “Sviluppa le tue competenze di E-category manager”.
- Modulo disponibile al di fuori del corso di certificazione
- Permette di ottenere il badge Assortimento
Per chi?
Category Manager Junior O Senior, Key Account Manager, Junior E-commerce Manager, Junior Digital Manager, Category Supply Manager, Sales Force Manager, Marketing Manager, Shop Manager o Business Developer Del Settore Foodtech che desiderano sviluppare le proprie competenze in materia di commercio elettronico.
Prerequisiti
- Avere un’esperienza precedente nella vendita al dettaglio, in un pure player o in un’azienda del settore FMCG.
- Colloquio preliminare
- Quiz di posizionamento (per gli iscritti alla certificazione ACTINCO)
Competenze mirate
- Sviluppare una raccomandazione di assortimento per l’e-commerce
- Gestire la distribuzione e la presenza del prodotto
Contenuti del corso
Mattina
Le sfide dell’assortimento
Modelli di assortimento e di e-commerce
Comprendere e analizzare l’offerta
Costruire l’assortimento
- Costruire un assortimento in 3 fasi
- Conoscere il proprio campo d’azione per marchio
- Stabilire una diagnosi
Pomeriggio
Aggiustare l’assortimento a livello locale
- Tipi di situazioni di out-of-stock
- Come ridurre le rotture di stock online
- Quali azioni può intraprendere la forza vendita?
- Qual è l’obiettivo?
- Piano d’azione
Elaborazione di un piano d’azione individuale
Approccio pedagogico
- Formazione operativa che consente l’acquisizione di strumenti e metodi direttamente utilizzati in casi provenienti dai partecipanti o proposti dal formatore
- Questa alternanza tra teoria e pratica facilita l’acquisizione di competenze nel contesto professionale del partecipante
- Le competenze acquisite danno origine a schede di strumenti tipo raccomandazione che consentono un trasferimento operativo direttamente utilizzabile in azienda
- Gli scambi con altri professionisti consentono ai partecipanti di discutere le situazioni incontrate e di confrontare i punti di vista
I vantaggi di questo corso
- Formazione basata sul toolkit Ecommerce dell’Institut du Commerce e convalidata dai membri del gruppo di lavoro sul commercio elettronico.
- Facilitata da esperti del settore e-retail
- Formazione a tempo parziale a distanza e faccia a faccia per facilitare l’organizzazione
- Massimo 12 partecipanti
- Facilitazione possibile in francese, inglese o italiano – in formato interaziendale o intra-aziendale
Metodi di monitoraggio e valutazione
Procedura di controllo e convalida :
- Foglio di presenza per ½ giornata
- Certificato di partecipazione
- Presentazione del distintivo
Metodo di valutazione :
- Valutazioni formative durante il corso
- Quiz e autovalutazione alla fine del corso
- Questionario di soddisfazione alla fine del corso
Modalità di Apprendimento
Accessibilità
Disabilità ? Tutti interessati. Un disagio? Un’esigenza specifica? I nostri servizi possono aiutarvi. Il vostro contatto: Francoise.acca@actin-co.com
Dove
- A seconda delle esigenze del cliente
- Spazi senza barriere architettoniche
Budget (senza certificazione)
- 950 € + IVA
- 850 € + IVA membri dell’ Institut du Commerce
Registrazione
- https://bit.ly/IDC-Formation
- Per gli adattamenti : 3 mesi tra la richiesta e il primo giorno del training
- francoise.acca@institutducommerce.org
- +33 6 27 79 71 66
Il vostro relatore per questo modulo
Questa formazione è condotta da Françoise Acca e Thierry Coquet. Il suo contenuto è stato co-costruito con esperti di E-commerce
- Direttrice di ACTINCO, organizzazione di formazione certificata, creatrice dei Masterminds E-commerce®.
- Consulente presso l’Institut du Commerce (ECR France) dal 2011, dirige i gruppi « E-commerce », « Prossimità », « Promozioni» e « Data model ».
- Professore di Retail Management presso l’Edhec.
- Oltre 15 anni di esperienza nel retail marketing presso Carrefour e 10 anni nell’e-commerce.
- Collaboratore delle pubblicazioni “Category Management Yesterday, Today, Tomorrow 2020” e “Boîte à outils études et Diagnostic Catégoriel 2013”.
- Membri del gruppo di lavoro
Thierry Coquet
L’ex direttore e-commerce di Nestlé ha partecipato allo sviluppo di questo modulo cosi come membri dell’Istituto di Commercio.
Gruppo di lavoro E-commerce dell’Institut du Commerce, in particolare: Pepsico, Intermarché, Leclerc, Heineken, Danone, Ferrero, Dataimpact, Datagram, Publicis.
Tasso di successo
- 100% di successo
- Voto di incremento competenza : 4,5/5
- Voto di soddisfazione : 4,5/5