Le Basi

Training

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Obiettivi operativi

Conoscere i players, il loro peso e le tendenze dell’e-commerce
Definire le priorità dei canali in base alle opportunità e in linea con la strategia aziendale.
Applicare le 5 “basi brillanti
Analizzare il proprio posizionamento per adattare propria la strategia di e-commerce

Informazioni pratiche

4 mezze giornate di formazione (14 ore)
Dalle 9:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:00
Formazione in presenza o a distanza a seconda delle notizie sulla salute
Presso la sede dell’Institut du Commerce a Parigi 17ème o via Zoom.
Formazione interaziendale o intrasocietaria
In gruppi da 5 a 12 partecipanti
Disponibile in francese inglese italiano

Certificato

Parte del corso di certificazione ACTINCO “Sviluppa le tue competenze di E-category manager”.
Modulo disponibile al di fuori del corso di certificazione
Consente di ottenere il badge E-fundaments

Per chi?

Category Manager Junior O Senior, Key Account Manager, Junior E-commerce Manager, Junior Digital Manager, Category Manager, Supply Manager, Sales Force Manager, Marketing Manager, Shop Manager o Business Developer Del Settore Foodtech che desiderano sviluppare le proprie competenze in E-commerce

Prerequisiti

Avere un’esperienza precedente nella vendita al dettaglio, in un pure player o in un’azienda del settore FMCG.
Colloquio preliminare
Quiz di posizionamento (per gli iscritti alla certificazione ACTINCO)

Competenze mirate

Maneggiare il vocabolario specifico dell’E-commerce
Elencare gli attori coinvolti e la loro influenza
Identificare le leve per sviluppare il proprio fatturato sui siti di E-commerce

Contenuti del corso

Giorno 1

Mattina

I fondamentali dell’E-Commerce e la loro importanza nel business

Panoramica dell’e-commerce, canali ed evoluzioni, brand
Livelli di maturità
Equazione Shopper dell’e-commerce
5 brilliant basics

Pomeriggio

Assortimento e disponibilità

Buon assortimento, buona presenza,
Eccellenza operativa
Facile da trovare nel percorso dello shopper

Emerchandising

Online vs. offline E-merchandising
Search vs. digital shelf
Paid vs. free visibility.

Contenuto

Contenuti immediati e contenuti complementari
Immagini
Eccellenza operativa

Giorno 2

Mattina

Attivazione

Gestione dei media per l’e-retail in base agli obiettivi
Tunnel di conversione
Attivazione per obiettivo
e-retail media & pro
Eccellenza operativa

Pomeriggio

Glossario e principali KPIs dell’E-commerce da conoscere

Gestire la relazione con il rivenditore

Conoscenza dell’e-shopper
Condividere le best practice

Approccio pedagogico

Formazione operativa che consente l’acquisizione di strumenti e metodi direttamente utilizzati in casi provenienti dai partecipanti o proposti dal formatore
Questa alternanza tra teoria e pratica facilita l’acquisizione di competenze nel contesto professionale del partecipante
Le competenze acquisite danno origine a schede di strumenti tipo raccomandazione che consentono un trasferimento operativo direttamente utilizzabile in azienda
Gli scambi con altri professionisti consentono ai partecipanti di discutere le situazioni incontrate e di confrontare i punti di vista

I vantaggi di questo corso

Formazione basata sul forum toolkit E-category Management dell’Institut du Commerce e convalidata dai membri del gruppo di lavoro sul commercio elettronico.
Trainers expertise in E-commerce
Formazione a distanza e/o in presenza
Massimo 12 partecipanti
Facilitazione possibile in francese, inglese o italiano – in formato interaziendale o intra-aziendale

Metodi di monitoraggio e valutazione

Procedura di controllo e convalida :

Foglio di presenza per ½ giornata
Certificato di partecipazione
Presentazione del distintivo

Metodo di valutazione :

Valutazioni durante il corso
Quiz e autovalutazione alla fine del corso
Questionario di soddisfazione alla fine del corso

Modalità di Apprendimento

Accessibilità

Disabilità ? Tutti interessati. Un disagio? Un’esigenza specifica? I nostri servizi possono aiutarvi. Il vostro contatto: Francoise.acca@actin-co.com

Dove

A seconda delle esigenze del cliente
Spazi senza barriere architettoniche

Budget (senza certificazione)

1900 € + IVA
1800 € + IVA membri dell’ Institut du Commerce

Registrazione

https://bit.ly/IDC-Formation
Per gli adattamenti : 3 mesi tra la richiesta e il primo giorno del training
francoise.acca@institutducommerce.org
+33 6 27 79 71 66

Il vostro relatore per questo modulo

Questa formazione è condotta da Françoise Acca. Il suo contenuto è stato co-costruito con esperti di E-commerce

Direttrice di ACTINCO, organizzazione di formazione certificata, creatrice dei Masterminds E-commerce®.
Consulente presso l’Institut du Commerce (ECR France) dal 2011, dirige i gruppi « E-commerce », « Prossimità », « Promozioni» e « Data model ».
Professore di Retail Management presso l’Edhec.
Oltre 15 anni di esperienza nel retail marketing presso Carrefour e 10 anni nell’e-commerce.
Collaboratore delle pubblicazioni “Category Management Yesterday, Today, Tomorrow 2020” e “Boîte à outils études et Diagnostic Catégoriel 2013”.
Membri del gruppo di lavoro

Gruppo di lavoro E-commerce dell’Institut du Commerce, in particolare: Pepsico, Intermarché, Leclerc, Heineken, Danone, Ferrero, Dataimpact, Datagram, Publicis.