Les créations retail media sont aujourd’hui un levier clé de performance en e-commerce FMCG.

Présentée par Valiuz et partagée dans le cadre des Lunchbox&Insights ACTINCO, cette analyse issue de milliers de campagnes met en évidence les leviers créatifs qui font réellement la différence en termes de ROI.

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Le cadre de l’étude

  • milliers de campagnes analysées
  • données issues de plusieurs enseignes retail media
  • analyse croisée : performance (ROAS / ROS) + caractéristiques créatives
  • données anonymisées (logique concurrentielle respectée)

💡 Objectif : identifier ce qui fait vraiment la différence dans la performance des créas

## Framework : optimiser les creas retail media ROI

1. Couleurs : capter sans saturer

✔ À faire

  • utiliser des couleurs contrastées
  • créer une tension visuelle (2 couleurs opposées)
  • adapter au contexte de diffusion (site, mobile, dark mode)

✖ À éviter

  • fonds noirs (hors univers premium)
  • fonds blancs neutres (peu visibles en environnement retail)
  • couleurs trop pastel ou ton sur ton

💡 “Une créa “belle” n’est pas forcément performante : la visibilité prime sur l’esthétique”


2. Packshot : montrer vs faire désirer

✔ À faire

  • scénariser le produit (mise en situation, usage)
  • projeter le consommateur (gourmandise, usage réel)
  • limiter le nombre de produits

✖ À éviter

  • packshot seul (effet catalogue)
  • multiplication des références (perte d’impact)
  • redondance avec le rayon e-commerce

💡 “Sortir le produit de son pack augmente la conversion”


3. Message : simplifier radicalement

✔ À faire

  • 1 message = 1 créa
  • 4 à 6 mots maximum
  • complémentarité image / texte
  • traduire visuellement (fraîcheur, origine, naturalité)

✖ À éviter

  • accumulation d’arguments
  • redondance texte / visuel
  • slogans longs

💡 “En digital, 2 à 3 secondes d’attention → lisibilité immédiate obligatoire”


4. CTA : déclencher l’action

✔ À faire

  • verbes d’action : découvrir, goûter, tester
  • CTA contrasté visuellement
  • explicite (pas de “en savoir plus” générique)

💡 “Le CTA est un levier direct de conversion, pas un détail graphique”


5. On-site vs Off-site : logiques différentes

On-site (drive / e-commerce)

  • proximité du produit
  • besoin d’impact immédiat
  • créa complémentaire du rayon

Off-site (media)

  • rôle de captation et mémorisation
  • importance du branding
  • scénarisation plus forte

💡 “Une même créa ne fonctionne pas de la même façon selon le contexte”


6. Spécificités techniques : souvent sous-estimées

✔ À faire

  • exploiter toute la surface (pas uniquement safe zone)
  • tester en conditions réelles (mobile, écran réduit)
  • adapter les formats

✔ Off-site

  • statique > GIF en performance
  • formats simples sur mobile

💡 “Des contraintes techniques mal gérées = perte directe de performance”


7. Méthode recommandée

  • A/B tester les créas
  • renouveler régulièrement (éviter la saturation)
  • adapter selon marque / catégorie / enseigne
  • intégrer data + création

💡 “Le ROI créatif est un processus continu, pas un one shot”

Ce qu’il faut retenir

  • la data seule ne suffit pas → la créa est déterminante
  • la performance repose sur des règles simples mais exigeantes
  • la différenciation visuelle est clé dans des environnements saturés
  • le lien création ↔ business est désormais mesurable

Remerciements et invités

▶ Accéder au replay

👉  Lunchbox ACTINCO : Data & création – le nouveau ROI

▶ Prochain Lunchbox : le 21 mai à 12h30

👉  Marketing : Brand Building : positionnement supérieur ou marque distinctive ?

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