Archives des drive - Actinco

13 octobre : Lunchbox Leclerc Drive

Sonia Lecarpentier — Tue, 29 Sep 2026 13:02:34 +0000

Leclerc Drive 2027 : comment transformer votre accord national en performance terrain ?

Chez Leclerc Drive, une bonne négociation crée le potentiel. L’exécution terrain transforme ce potentiel en chiffre d’affaires.

Mardi 13 octobre 2026 – 12h30 à 13h15 – en ligne

Ce webinaire est réservé aux binômes :

Directeur commercial
ou
Directeur national des ventes

Head of e-commerce

Afin de favoriser la qualité des échanges, le nombre de participants est limité et la participation se fait sur inscription préalable.

Une confirmation définitive de votre participation vous sera adressée le 7 octobre.

Demandez votre préinscription

Préinscription en ligne

Questions fréquentes sur la Lunchbox Leclerc Drive 2027

Qui animera cette Lunchbox Leclerc Drive ?

Cette Lunchbox sera animée par Arnaud Loquet, Partner ACTINCO et expert du Drive Leclerc.

Arnaud connaît le modèle de l’intérieur : il a passé plus de 20 ans au sein du réseau Leclerc, entre siège, direction de magasins et développement des Drives. Il accompagne aujourd’hui les acteurs du commerce et du e-commerce sur les enjeux de performance et d’activation terrain des Drives.

Pendant cette Lunchbox, l’objectif sera notamment de faire le lien entre l’accord négocié au niveau national et sa traduction concrète sur le terrain : fonctionnement du réseau, réalités locales, leviers réellement activables et rôle des équipes commerciales et e-commerce.

Découvrir le profil LinkedIn d’Arnaud Loquet →

Quelle formation pour les Directeurs commerciaux, DNV et Head of e-commerce qui souhaitent aller plus loin sur Leclerc Drive ?

Pour aller au-delà des 45 minutes de la Lunchbox, ACTINCO propose la formation « Drive Leclerc : comprendre le modèle et performer ».

Cette formation d’une journée permet de comprendre les spécificités opérationnelles et organisationnelles du Drive Leclerc, d’identifier les leviers ayant un impact réel sur la performance et d’adapter les plans de vente aux réalités des équipes Drive.

Elle travaille notamment sur :

le fonctionnement spécifique du modèle Drive Leclerc ;
les erreurs qui peuvent limiter l’efficacité des industriels ;
les attentes réelles des Drives ;
les leviers activables sur le terrain ;
la manière de structurer une approche commerciale efficace ;
la posture à adopter pour devenir un interlocuteur crédible et utile auprès des équipes Drive.

Elle s’adresse notamment aux équipes commerciales et e-commerce : responsables des ventes, KAM/NAM, responsables e-commerce ou omnicanal, Category Managers et E-category Managers.

Découvrir la formation Drive Leclerc ACTINCO →

Qu’est-ce qu’une ACTINCO Lunchbox & Insights ?

Une ACTINCO Lunchbox & Insights est un webinaire court de 45 minutes, pensé pour apporter aux décideurs un éclairage ciblé sur un enjeu concret du commerce, du retail ou du e-commerce.

Le principe : aller rapidement à l’essentiel avec un expert spécialiste du sujet, partager une lecture terrain, des données, études, nouveautés ou innovations utiles, puis en tirer des insights directement actionnables.

Ce format est volontairement différent d’une formation longue : la Lunchbox permet de décrypter un sujet, de confronter les points de vue et d’identifier les questions ou leviers à approfondir. Elle est conçue comme un format efficace et ciblé, compatible avec des agendas de décideurs chargés.

Les Lunchbox ACTINCO sont également organisées dans un cadre qui privilégie la qualité des échanges : ACTINCO ne transmet pas les coordonnées des participants aux intervenants ou partenaires et n’autorise pas la sollicitation commerciale pendant ou après l’événement.

Découvrir ACTINCO → | Consulter la charte ACTINCO →

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Formation E-Category Management e-commerce et drive

Sonia Lecarpentier — Wed, 11 Mar 2026 11:16:23 +0000

La formation ACTINCO en E-Category Management permet aux équipes FMCG de piloter la performance catégorie sur les sites e-commerce et drive grâce à des méthodes d’analyse et d’activation concrètes.

📍 Lieu : Paris
📅 Dates : 20 et 21 avril 2026
⏱ Durée : 2 jours – 14 heures
👥 Format : formation inter-entreprises

Cette formation est conçue pour les équipes category management, e-commerce et marketing des marques de grande consommation souhaitant structurer leur approche catégorie dans les environnements digitaux.

Pour s’inscrire : c’est ICI

Objectifs de la formation

La formation permet de comprendre comment adapter les principes du category management aux environnements e-commerce et drive.

Les participants apprennent à :

analyser la performance de leurs catégories sur les sites e-commerce
comprendre les comportements de navigation et de search des e-shoppers
améliorer la visibilité des produits dans les résultats de recherche
optimiser le contenu des fiches produits
activer les leviers d’e-retail media

Approche pédagogique

La formation alterne :

apports méthodologiques
analyse de cas concrets e-commerce
exercices pratiques sur des situations réelles de pilotage catégorie

L’objectif est de permettre aux participants de repartir avec des méthodes directement activables pour améliorer la performance catégorie dans les environnements e-commerce et drive.

À qui s’adresse la formation

Cette formation s’adresse aux professionnels des produits de grande consommation (FMCG) :

responsables category management
responsables e-commerce
responsables marketing
équipes commerciales

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Étude sur la performance des créas en retail media FMCG

Sonia Lecarpentier — Wed, 11 Mar 2026 09:55:53 +0000

Cette session ACTINCO Lunchbox présente les résultats d’une étude sur la performance des créas en retail media FMCG et les recommandations pour améliorer l’efficacité des campagnes e-retail media dans les environnements e-commerce et drive.

📆 Date : 26 mars 2026
🕒 Horaire : 12h30 – 13h15
⏱ Format : 45 minutes d’insights

Les ACTINCO Lunchbox & Insights sont des sessions courtes réservées à la communauté des Masterminders ACTINCO. Elles permettent de partager des analyses, benchmarks et retours d’expérience sur les enjeux du retail media, du e-commerce FMCG et du category management digital.

Le principe est simple : tous les Masterminders sont présents — y compris des entreprises concurrentes — dans un cadre de partage ouvert et orienté apprentissage collectif.

Présentation de l’étude retail media

La session présentera les résultats d’une étude sur la performance des créations publicitaires en retail media FMCG réalisée à partir de données et d’analyses de campagnes e-retail media.

Cette étude vise à comprendre comment les créas retail media influencent :

la visibilité des produits sur les sites e-commerce
la performance des campagnes sponsorisées
l’engagement des e-shoppers
la conversion dans les parcours d’achat drive et e-commerce

Les enseignements permettent d’identifier les éléments créatifs qui améliorent l’efficacité des campagnes retail media dans les environnements FMCG.

Recommandations pour optimiser les créas retail media

L’analyse met en évidence plusieurs leviers pour améliorer la performance des campagnes e-retail media :

hiérarchie visuelle des créations
messages produits et bénéfices consommateurs
adaptation des visuels aux environnements e-commerce et drive
cohérence entre fiche produit, créa publicitaire et contexte de recherche

Ces recommandations permettent aux marques FMCG d’optimiser leurs créations retail media afin d’améliorer la visibilité et la performance de leurs campagnes.

Intervenants

La présentation des résultats de l’étude et des recommandations sera réalisée par Valiuz.

Intervenants :
• Manon Marais
• Egid Maes

À propos des ACTINCO Lunchbox

Les ACTINCO Lunchbox & Insights sont des sessions de partage dédiées aux professionnels du retail media, du e-commerce FMCG et du category management digital. Elles visent à diffuser des insights concrets, benchmarks et retours d’expérience pour améliorer la performance des stratégies e-commerce et retail media.

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Baromètre e-Retail Media FMCG 2026 : résultats 2025 et priorités 2026

Sonia Lecarpentier — Thu, 23 Oct 2025 16:40:16 +0000

BAROMÈTRE ACTINCO · E-RETAIL MEDIA · FMCG

Les principaux enseignements du Baromètre e-Retail Media FMCG

Le e-Retail Media s’installe durablement dans les plans d’activation des marques FMCG.
L’enjeu n’est toutefois plus seulement d’investir davantage, mais de
mieux arbitrer les leviers, l’organisation et la mesure de la performance.

Une étude menée auprès de 20 entreprises FMCG

ACTINCO a réalisé son Baromètre e-Retail Media auprès de
20 entreprises FMCG participantes à ses Masterminds E-commerce,
Digital Marketing et E-commerce Leaders.
L’édition 2026 analyse les pratiques et les difficultés rencontrées en
2025, ainsi que les priorités déclarées pour 2026.

Parmi les entreprises interrogées, 19 appartiennent au Top 75 NielsenIQ 2024.
L’échantillon représente 21,3 % du chiffre d’affaires des marques nationales en Drive,
tandis que le poids du e-commerce atteint 9,8 % chez les répondants.
Les secteurs FLS / Surgelés, Épicerie et Liquides sont notamment représentés.

Les résultats présentés ici correspondent aux principaux enseignements et données rendus publics par ACTINCO.
Les résultats détaillés et benchmarks anonymisés restent réservés aux membres
des Masterminds ACTINCO ayant participé à l’étude.

Combien investir en e-Retail Media ?

Chez les entreprises répondantes, les investissements en e-Retail Media représentent
en moyenne 1,9 % du sell-out e-commerce, sur les activités Drive
et livraison à domicile.

1,9 %

du sell-out e-commerce investi en e-Retail Media

3,3 %

pour la marque principale

7,6

marques activées en moyenne en e-commerce

Les entreprises concentrent donc leurs moyens sur les marques considérées comme prioritaires.
La question n’est pas uniquement de déterminer un pourcentage d’investissement,
mais d’identifier le niveau cohérent avec le poids de la marque,
son potentiel et les objectifs poursuivis.

Une activité qui transforme les organisations

La progression du nombre de campagnes et des investissements s’accompagne d’un recours
plus fréquent aux agences. Au-delà de 100 campagnes annuelles, 80 %
des répondants concernés travaillent avec une agence.
Parmi les entreprises investissant plus de 2 %, 66 % font appel à une agence.

Cette externalisation ne fait pas disparaître l’expertise interne.
L’annonceur doit conserver une capacité de pilotage pour choisir les dispositifs,
arbitrer entre les régies et les enseignes, analyser les résultats,
challenger les partenaires et capitaliser sur les campagnes précédentes.

L’agence peut prendre en charge une partie de l’exécution,
mais l’ownership du e-Retail Media doit rester chez l’annonceur.

72 campagnes en moyenne

Les entreprises interrogées réalisent en moyenne
72 campagnes et consacrent environ 0,7 ETP
au e-Retail Media.
À ce niveau d’activité, le pilotage ne peut plus reposer sur une gestion isolée
de chaque campagne.

Les équipes doivent notamment définir les priorités, coordonner les enseignes et les régies,
organiser les assets, consolider les résultats, construire des benchmarks,
documenter les apprentissages et préparer les arbitrages suivants.

Des leviers encore concentrés

Le mix d’activation reste concentré sur quelques dispositifs,
majoritairement situés au milieu du funnel.
Les Sponsored Products occupent une place importante.

Des acteurs comme Jow apparaissent désormais dans les plans d’activation de plusieurs enseignes.
Les activations upper funnel ne sont pas encore systématiques,
tandis que le promogaming se développe sur le bas du funnel.

Cette situation invite les marques à examiner la cohérence entre les leviers activés,
le parcours shopper et les objectifs poursuivis :
le mix dépend-il réellement de la stratégie de la marque
ou principalement des dispositifs disponibles chez chaque régie ?

Le ROAS reste central, mais ne suffit plus

Le ROAS est cité dans 47 % des cas.
La majorité des répondants ne se limite toutefois pas à cet indicateur
et cherche à croiser plusieurs mesures.

Le ROAS reste le KPI attendu en priorité, à l’exception notamment
de certains dispositifs comme Jow ou le couponing.
Le CPM et l’incrémentalité figurent également parmi les indicateurs suivis.

Quelle performance additionnelle cette campagne a-t-elle réellement générée ?

Mesurer l’incrémentalité consiste à isoler la contribution réelle d’une campagne
aux ventes, au recrutement ou à la visibilité de la marque.

Les quatre principaux freins en 2025

Pilotage et mesure

Les répondants souhaitent mieux comprendre l’incrémentalité,
disposer de bilans plus approfondis et aller au-delà du seul ROAS.
L’hétérogénéité des méthodes de calcul entre les régies complique les comparaisons.

Transparence

La visibilité disponible sur les activations et leurs résultats reste variable.

Temps et organisation

La multiplication des campagnes et des interlocuteurs augmente la charge des équipes internes,
qui doivent piloter l’activité tout en étant capables de challenger les régies.

Exécution et qualité des créations

L’emplacement des dispositifs, l’assortiment disponible,
la qualité des contenus et des créations peuvent directement limiter
l’efficacité d’une activation.

En 2026, mieux piloter plutôt qu’investir davantage

Les perspectives pour 2026 ne montrent pas d’explosion généralisée des budgets.
La tendance est plutôt à un budget majoritairement stable,
avec une priorité donnée à la qualité du pilotage.

Les sujets cités par les répondants portent notamment sur :

l’approfondissement de l’analyse des performances ;
l’amélioration des assets de campagne ;
la répartition des investissements entre les enseignes ;
le renforcement du suivi opérationnel ;
la centralisation et la fiabilisation des données ;
l’évolution de l’organisation ;
le développement des compétences.

Après plusieurs années d’accélération du Retail Media,
le défi n’est donc plus seulement de faire davantage,
mais de faire mieux.

Les conditions de maturité

ACTINCO identifie trois conditions pour accélérer en e-Retail Media.

1. Faire du e-Retail Media un choix stratégique.
Il ne doit pas être considéré comme une succession de dispositifs tactiques achetés
auprès des régies, mais comme une composante des plans de communication des marques,
dans une logique omnicanale.

2. Conserver une expertise interne.
Cette expertise reste nécessaire, y compris lorsque l’entreprise travaille avec une agence.

3. Définir un véritable ownership.
Le pilotage doit être porté par un profil capable d’assurer l’alignement stratégique,
la coordination des partenaires et la transversalité entre le Trade,
l’e-commerce, le Digital Marketing et la communication.

À mesure que le Retail Media se développe à la croisée du Trade et de la notoriété,
de nouveaux indicateurs complètent les mesures média traditionnelles :
visibilité, exposition, search, ranking et performance incrémentale.

Pour aller plus loin

ACTINCO ACADEMY

Développer ses compétences en E-retail media

Comprendre l’écosystème, choisir les activations,
piloter les partenaires et analyser la performance.

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ACTINCO MASTERMINDS

Benchmarkez vos pratiques entre pairs

Partager les pratiques, construire des benchmarks
et transformer les enseignements en plans d’action.

Découvrir les Masterminds ACTINCO →

Questions fréquentes

Qu’est-ce que le e-Retail Media ?

Enquetes sur les salaires Ecommerce en France en 2024

Françoise Acca — Wed, 06 Mar 2024 14:34:31 +0000

CONTEXTE : INFLATION ET RECHERCHE DE TALENTS

Dans le but de réaliser un benchmark des salaires 2024, ACTINCO a sondé des Directeurs et Responsables en Marketing Digital, E-commerce, Category Management, Head of Digital, CTO et New Channel Manager.

Une enquête avec un questionnaire fermé a été lancée de janvier à février 2024 auprès de 400 responsables Ecommerce. Taux de retour de 10%

RESULTATS GLOBAUX : 59960 euros en moyenne et de fortes disparité

Derrière une moyenne de salaire brut annuel hors prime de 59 960 € pour les métiers du e-commerce et le digital, nous observons de fortes disparités.

Un grand merci aux participants 2024 qui nous ont permis de sortir des résultats détaillés. Vous pouvez retrouver une synthèse sur le site ACTINCO.

La presentation synthétique est partagée sur les réseaux sociaux.

Le détail par fonction, grade, tranche d’age et années d’expériences a été transmis aux répondants 2024.

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Benchmark 2023 des Salaires en E-commerce et Digital

AdminActinco — Mon, 27 Mar 2023 12:39:36 +0000

Evénement

Quelle rémunération en e-retail en 2023 ?

Contexte de l’enquête

Dans le but de réaliser un benchmark des salaires 2023, ACTINCO a sondé des Directeurs et Responsables en Marketing Digital, E-commerce, Category Management, Head of Digital, CTO et New Channel Manager.

Résultats globaux

Après avoir récolté une cinquantaine de réponses, nous pouvons aujourd’hui vous présenter ces résultats.

	Annuel brut hors prime	Annuel Brut avec Prime	Montant des primes annuelles
Moyenne	59 324 €	66 395 €	7 071 €
Médiane	57 350 €	64 900 €	6 320 €
Minimum	34 000 €	38 700 €	0 €
Maximum	100 000 €	120 000 €	30 000 €

À quoi sont dues les disparités ?

Années d’expériences
Les responsabilités et les missions du poste
Ancienneté dans le poste

Pour rappel, ACTINCO adhère à la charte déontologique de ESOMAR, European Society for Opinion and Marketing Research.

A ce titre, aucune information personnelle ne saurait être communiquée. Des informations plus détaillées sont réservées aux répondants au questionnaire : analyse par grade, année d’expérience, fonction, année d’expérience dans le digital.

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Benchmark 2022 des Salaires en E-commerce et Digital

Françoise Acca — Mon, 14 Mar 2022 14:09:39 +0000

Evénement

Quelle rémunération en e-retail en 2022 ?

Contexte de l’enquête

Dans le but de réaliser un benchmark des salaires 2022, ACTINCO a sondé des Directeurs et Responsables en Marketing Digital, E-commerce, Category Management, Head of Digital, CTO et New Channel Manager.

Résultats globaux

Après avoir récolté une cinquantaine de réponses, nous pouvons aujourd’hui vous présenter ces résultats.

	Annuel brut hors prime	Annuel Brut avec Prime	Montant des primes annuelles
Moyenne	61 177 €	68 518 €	7953 €
Médiane	60 000 €	67 003 €	7018 €
Minimum	36 000 €	37 500 €	0 €
Maximum	108 000 €	127 500 €	25 000 €

À quoi sont dues les disparités ?

Années d’expériences
Les responsabilités et les missions du poste
Ancienneté dans le poste

Pour rappel, ACTINCO adhère à la charte déontologique de ESOMAR, European Society for Opinion and Marketing Research.

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Offre de Stage Communication – Juillet 2021

Françoise Acca — Tue, 23 Mar 2021 14:17:13 +0000

Article

Vous souhaitez mettre en pratique ce que vous avez appris en communication sur les réseaux sociaux

…et participer au développement d’une start-up B2B à l’international ?

ACTINCO est à la recherche d’un stagiaire en tant que Responsable Communication et Contenu pour une durée de 4 à 6 mois à compter de Juillet 2021.

En vue d’accompagner le développement de notre start-up en France et en Europe nous recherchons un stagiaire, en charge de la communication et des supports. Véritable bras droit de la présidente, il aura pour objectif de développer la notoriété de la marque via le brand content, de réaliser des supports de communication et participer à l’élaboration de support de formation.

Les missions principales

1 – Développer la notoriété de ACTINCO en Europe via le brand content

Mettre en place la stratégie de communication en ligne avec la raison d’être de ACTINCO, la ligne éditoriale et un plan de com
Rédiger des articles en lien avec le retail / e-commerce en Français et Anglais
Automatiser la communication sur LinkedIn, afin de faire décoller le nombre d’abonnés sur la page entreprise auprès d’une cible de clients potentiels EMEA.
Et participer au SEO de ACTIN-CO.COM (#e-commerce Mastermind, #ecommerce formation)
Participer à l’élaboration de contenu de ACTINCO

2 – Participer à l’élaboration de contenu de ACTINCO

Publication en E-commerce, E-retail, Digital (articles sur le site relayés sur les Réseaux Sociaux, Playbooks e-commerce)
Participation à l’élaboration de module de formation E-commerce
Participation aux Masterminds E-commerce avec les grandes marques

3 – Assiste la facilitatrice lors de Masterminds ACTINCO et co-rédige les comptes rendus

Le stagiaire/apprenti sera accompagné et formé aux basiques du E-retail et sera propulsé dans l’écosystème.
Il reporte directement à la présidente et sera son bras droit. Il devra être rapidement et force de proposition.
Il sera amené à côtoyer des Responsables E-commerce de grands groupes et devra signer un accord de confidentialité.

Le profil recherché

Étudiant/e en dernière ou avant dernière année en Communication, ou école de Commerce.

A la fois, créatif, curieux, geek, pragmatique et désireux de contribuer au développement d’une start-up à l’international.

Le/la candidate est capable de rédiger des textes professionnels en Français ou en anglais et des supports de communication. Il/elle sait utiliser LinkedIn et autres réseaux sociaux de façon à booster les abonnements.

Idéalement (mais non rédhibitoire) Il/elle disposera d’une première expérience en communication B2B sur les réseaux sociaux et/ou une affinité pour le E-retail, E-commerce.

LE STAGE SERA EN DISTANCIEL ET ÉGALEMENT DANS LES BUREAUX (PARIS 17EME OU LEVALLOIS-PERRET).

A propos de l’entreprise

ACTINCO forme les équipes et accompagne les groupes de produits de grande consommation en E-retail, E-commerce.

Nous sommes les initiateurs des E-commerce Masterminds en Europe et Leader en France.
ACTINCO, c’est un 1 salarié et des collaborateurs externes.
ACTINCO est en étroite collaboration avec l’Institut du Commerce et l’écosystème Retail / E-commerce.
Les Masterminds ACTINCO ® sont membre de 1% for the planet depuis Mars 2020.

En savoir plus sur ACTIN-CO.com et sur sa présidente.

2 principaux objectifs en 2021 : développement des Masterminds en Europe, et rédaction d’un module de formation E-commerce pour les professionnels de produits de grande consommation en France.

Nous contacter

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Benchmark 2021 des Salaires en E-commerce et Digital

Françoise Acca — Tue, 16 Mar 2021 11:55:20 +0000

Evénement

Quelle rémunération en e-retail en 2021 ?

L’an passé, ACTINCO avait sondé des E-commerce Managers France et Europe pour réaliser un comparatif des salaires. Cette année, nous avons renouvelé l’expérience et avons décidé de l’étendre aux métiers du digital. Ainsi, nous avons interrogé des Directeurs et Responsables en Marketing Digital, E-commerce, Category Management, Head of Digital et CTO afin de réaliser un benchmark des salaires 2021.

Après avoir récolté une soixantaine de réponses, nous pouvons aujourd’hui vous présenter ces résultats.

	Annuel brut hors prime	Annuel Brut avec Prime	Montant des primes annuelles
Moyenne	59 153 €	66 834 €	8 779 €
Médiane	56 750 €	65 000 €	8 000 €
Minimum	32 004 €	33 044 €	1 000 €
Maximum	120 000 €	150 000 €	30 000 €

A quoi sont dues les disparités ?

Années d’expériences (qui se corroborent avec l’âge des répondants)
Les responsabilités et les missions du poste
Ancienneté dans le poste

Vous pouvez comparer ces résultats à ceux de l’an passé en cliquant sur le benchmark de l’année précédente. De même vous pouvez comparer ces résultats avec ceux de Glassdoor ainsi que ceux de LinkedIn Salary.

Pour rappel, ACTINCO adhère à la charte déontologique de ESOMAR, European Society for Opinion and Marketing Research.

A ce titre, aucune information personnelle ne saurait être communiquée. Des informations plus détaillées sont réservées aux répondants au questionnaire : analyse par grade, année d’expérience, fonction, année d’expérience dans le digital.

L’article Benchmark 2021 des Salaires en E-commerce et Digital est apparu en premier sur Actinco.

Découvrez le Retail Tour Virtuel présenté par Carrefour

Françoise Acca — Mon, 01 Mar 2021 13:18:15 +0000

Event

Retail Tour Virtuel présenté par Carrefour

Carrefour a déclaré réaliser sa meilleure performance depuis 20 ans en 2020, comptabilisant un CA de 70,7 milliards d’euros HT. Cette dynamique de croissance est liée à son plan de transformation et au développement du e-commerce. L’enseigne compte en 2020 1696 points de retrait Drive dans le monde, dont 1110 en France. Cette année Carrefour a vu l’explosion du nombre de drives piétons avec près de de 100 drives piétons ouverts.

L’enseigne a également innové en lançant le premier drive piéton complétement automatisé en Septembre 2020. Ce dispositif permet de retirer ses courses faites en lignes en scannant un QR code auprès d’une machine qui serait à terme, disponible 24h/7. Il est également possible de commander des produits surgelés et de les retirer dans un second bac qui maintient les aliments à une température de -19°C.

Concernant la plateforme, Carrefour a annoncé le lancement d’une marketplace alimentaire en Juin 2020. Cette marketplace a été lancée par Mirakl, une start-up française spécialisée dans le domaine qui a également assisté La Poste dans la création de sa propre marketplace.

Cette nouveauté permet à Carrefour de proposer une plus large gamme de produits aux consommateurs et encourager davantage de fournisseurs à faire appel à cette marketplace.

Carrefour a annoncé un grand projet de transformation digitale en 2018. Celui-ci s’est vu grandement accéléré compte tenu de la crise Covid. L’enseigne a par exemple :

Lancé un partenariat avec Uber Eats avec 330 points de ventes le 20 Juillet 2020
Engagé des essais avec Shopopop, une plateforme de livraison collaborative réalisée par des particuliers
Intégré des commandes vocales avec l’Assistant Google à l’instar d’Amazon avec Alexa

Le 5 Mars 2021, venez découvrir au cours de ce retail tour virtuel Carrefour de l’Institut du Commerce, les optimisations ainsi que les nouveautés des plateformes online.

La présentation des plateformes en ligne de Carrefour sera faite par :

Arnaud TARRIN, Directeur Marketing E-commerce Alimentaire
Chabiha BENZAID, Product Manager
Audrey Aimon, Directrice de la performance DDV

Si vous êtes une marque adhérente de l’Institut du Commerce, vous pouvez vous inscrire à ce retail tour virtuel en cliquant sur le lien ci-dessous.

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