Archives des e-retail media - Actinco

Data & création : le nouveau ROI – insights étude Valiuz

Sonia Lecarpentier — Wed, 01 Apr 2026 19:41:57 +0000

Les créations retail media sont aujourd’hui un levier clé de performance en e-commerce FMCG.

Présentée par Valiuz et partagée dans le cadre des Lunchbox&Insights ACTINCO, cette analyse issue de milliers de campagnes met en évidence les leviers créatifs qui font réellement la différence en termes de ROI.

Le cadre de l’étude

milliers de campagnes analysées
données issues de plusieurs enseignes retail media
analyse croisée : performance (ROAS / ROS) + caractéristiques créatives
données anonymisées (logique concurrentielle respectée)

💡 Objectif : identifier ce qui fait vraiment la différence dans la performance des créas

## Framework : optimiser les creas retail media ROI

1. Couleurs : capter sans saturer

✔ À faire

utiliser des couleurs contrastées
créer une tension visuelle (2 couleurs opposées)
adapter au contexte de diffusion (site, mobile, dark mode)

✖ À éviter

fonds noirs (hors univers premium)
fonds blancs neutres (peu visibles en environnement retail)
couleurs trop pastel ou ton sur ton

💡 “Une créa “belle” n’est pas forcément performante : la visibilité prime sur l’esthétique”

2. Packshot : montrer vs faire désirer

✔ À faire

scénariser le produit (mise en situation, usage)
projeter le consommateur (gourmandise, usage réel)
limiter le nombre de produits

✖ À éviter

packshot seul (effet catalogue)
multiplication des références (perte d’impact)
redondance avec le rayon e-commerce

💡 “Sortir le produit de son pack augmente la conversion”

3. Message : simplifier radicalement

✔ À faire

1 message = 1 créa
4 à 6 mots maximum
complémentarité image / texte
traduire visuellement (fraîcheur, origine, naturalité)

✖ À éviter

accumulation d’arguments
redondance texte / visuel
slogans longs

💡 “En digital, 2 à 3 secondes d’attention → lisibilité immédiate obligatoire”

4. CTA : déclencher l’action

✔ À faire

verbes d’action : découvrir, goûter, tester
CTA contrasté visuellement
explicite (pas de “en savoir plus” générique)

💡 “Le CTA est un levier direct de conversion, pas un détail graphique”

5. On-site vs Off-site : logiques différentes

On-site (drive / e-commerce)

proximité du produit
besoin d’impact immédiat
créa complémentaire du rayon

Off-site (media)

rôle de captation et mémorisation
importance du branding
scénarisation plus forte

💡 “Une même créa ne fonctionne pas de la même façon selon le contexte”

6. Spécificités techniques : souvent sous-estimées

✔ À faire

exploiter toute la surface (pas uniquement safe zone)
tester en conditions réelles (mobile, écran réduit)
adapter les formats

✔ Off-site

statique > GIF en performance
formats simples sur mobile

💡 “Des contraintes techniques mal gérées = perte directe de performance”

7. Méthode recommandée

A/B tester les créas
renouveler régulièrement (éviter la saturation)
adapter selon marque / catégorie / enseigne
intégrer data + création

💡 “Le ROI créatif est un processus continu, pas un one shot”

Ce qu’il faut retenir

la data seule ne suffit pas → la créa est déterminante
la performance repose sur des règles simples mais exigeantes
la différenciation visuelle est clé dans des environnements saturés
le lien création ↔ business est désormais mesurable

Remerciements et invités

▶ Prochain Lunchbox : le 21 mai à 12h30

Marketing : Quelles conditions pour réussir son “marketing engagé” et éviter l’écueil du “purpose washing”

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Étude sur la performance des créas en retail media FMCG

Sonia Lecarpentier — Wed, 11 Mar 2026 09:55:53 +0000

Cette session ACTINCO Lunchbox présente les résultats d’une étude sur la performance des créas en retail media FMCG et les recommandations pour améliorer l’efficacité des campagnes e-retail media dans les environnements e-commerce et drive.

📆 Date : 26 mars 2026
🕒 Horaire : 12h30 – 13h15
⏱ Format : 45 minutes d’insights

Les ACTINCO Lunchbox & Insights sont des sessions courtes réservées à la communauté des Masterminders ACTINCO. Elles permettent de partager des analyses, benchmarks et retours d’expérience sur les enjeux du retail media, du e-commerce FMCG et du category management digital.

Le principe est simple : tous les Masterminders sont présents — y compris des entreprises concurrentes — dans un cadre de partage ouvert et orienté apprentissage collectif.

Présentation de l’étude retail media

La session présentera les résultats d’une étude sur la performance des créations publicitaires en retail media FMCG réalisée à partir de données et d’analyses de campagnes e-retail media.

Cette étude vise à comprendre comment les créas retail media influencent :

la visibilité des produits sur les sites e-commerce
la performance des campagnes sponsorisées
l’engagement des e-shoppers
la conversion dans les parcours d’achat drive et e-commerce

Les enseignements permettent d’identifier les éléments créatifs qui améliorent l’efficacité des campagnes retail media dans les environnements FMCG.

Recommandations pour optimiser les créas retail media

L’analyse met en évidence plusieurs leviers pour améliorer la performance des campagnes e-retail media :

hiérarchie visuelle des créations
messages produits et bénéfices consommateurs
adaptation des visuels aux environnements e-commerce et drive
cohérence entre fiche produit, créa publicitaire et contexte de recherche

Ces recommandations permettent aux marques FMCG d’optimiser leurs créations retail media afin d’améliorer la visibilité et la performance de leurs campagnes.

Intervenants

La présentation des résultats de l’étude et des recommandations sera réalisée par Valiuz.

Intervenants :
• Manon Marais
• Egid Maes

À propos des ACTINCO Lunchbox

Les ACTINCO Lunchbox & Insights sont des sessions de partage dédiées aux professionnels du retail media, du e-commerce FMCG et du category management digital. Elles visent à diffuser des insights concrets, benchmarks et retours d’expérience pour améliorer la performance des stratégies e-commerce et retail media.

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Baromètre e-Retail Media FMCG 2026 : résultats 2025 et priorités 2026

Sonia Lecarpentier — Thu, 23 Oct 2025 16:40:16 +0000

BAROMÈTRE ACTINCO · E-RETAIL MEDIA · FMCG

Les principaux enseignements du Baromètre e-Retail Media FMCG

Le e-Retail Media s’installe durablement dans les plans d’activation des marques FMCG.
L’enjeu n’est toutefois plus seulement d’investir davantage, mais de
mieux arbitrer les leviers, l’organisation et la mesure de la performance.

Une étude menée auprès de 20 entreprises FMCG

ACTINCO a réalisé son Baromètre e-Retail Media auprès de
20 entreprises FMCG participantes à ses Masterminds E-commerce,
Digital Marketing et E-commerce Leaders.
L’édition 2026 analyse les pratiques et les difficultés rencontrées en
2025, ainsi que les priorités déclarées pour 2026.

Parmi les entreprises interrogées, 19 appartiennent au Top 75 NielsenIQ 2024.
L’échantillon représente 21,3 % du chiffre d’affaires des marques nationales en Drive,
tandis que le poids du e-commerce atteint 9,8 % chez les répondants.
Les secteurs FLS / Surgelés, Épicerie et Liquides sont notamment représentés.

Les résultats présentés ici correspondent aux principaux enseignements et données rendus publics par ACTINCO.
Les résultats détaillés et benchmarks anonymisés restent réservés aux membres
des Masterminds ACTINCO ayant participé à l’étude.

Combien investir en e-Retail Media ?

Chez les entreprises répondantes, les investissements en e-Retail Media représentent
en moyenne 1,9 % du sell-out e-commerce, sur les activités Drive
et livraison à domicile.

1,9 %

du sell-out e-commerce investi en e-Retail Media

3,3 %

pour la marque principale

7,6

marques activées en moyenne en e-commerce

Les entreprises concentrent donc leurs moyens sur les marques considérées comme prioritaires.
La question n’est pas uniquement de déterminer un pourcentage d’investissement,
mais d’identifier le niveau cohérent avec le poids de la marque,
son potentiel et les objectifs poursuivis.

Une activité qui transforme les organisations

La progression du nombre de campagnes et des investissements s’accompagne d’un recours
plus fréquent aux agences. Au-delà de 100 campagnes annuelles, 80 %
des répondants concernés travaillent avec une agence.
Parmi les entreprises investissant plus de 2 %, 66 % font appel à une agence.

Cette externalisation ne fait pas disparaître l’expertise interne.
L’annonceur doit conserver une capacité de pilotage pour choisir les dispositifs,
arbitrer entre les régies et les enseignes, analyser les résultats,
challenger les partenaires et capitaliser sur les campagnes précédentes.

L’agence peut prendre en charge une partie de l’exécution,
mais l’ownership du e-Retail Media doit rester chez l’annonceur.

72 campagnes en moyenne

Les entreprises interrogées réalisent en moyenne
72 campagnes et consacrent environ 0,7 ETP
au e-Retail Media.
À ce niveau d’activité, le pilotage ne peut plus reposer sur une gestion isolée
de chaque campagne.

Les équipes doivent notamment définir les priorités, coordonner les enseignes et les régies,
organiser les assets, consolider les résultats, construire des benchmarks,
documenter les apprentissages et préparer les arbitrages suivants.

Des leviers encore concentrés

Le mix d’activation reste concentré sur quelques dispositifs,
majoritairement situés au milieu du funnel.
Les Sponsored Products occupent une place importante.

Des acteurs comme Jow apparaissent désormais dans les plans d’activation de plusieurs enseignes.
Les activations upper funnel ne sont pas encore systématiques,
tandis que le promogaming se développe sur le bas du funnel.

Cette situation invite les marques à examiner la cohérence entre les leviers activés,
le parcours shopper et les objectifs poursuivis :
le mix dépend-il réellement de la stratégie de la marque
ou principalement des dispositifs disponibles chez chaque régie ?

Le ROAS reste central, mais ne suffit plus

Le ROAS est cité dans 47 % des cas.
La majorité des répondants ne se limite toutefois pas à cet indicateur
et cherche à croiser plusieurs mesures.

Le ROAS reste le KPI attendu en priorité, à l’exception notamment
de certains dispositifs comme Jow ou le couponing.
Le CPM et l’incrémentalité figurent également parmi les indicateurs suivis.

Quelle performance additionnelle cette campagne a-t-elle réellement générée ?

Mesurer l’incrémentalité consiste à isoler la contribution réelle d’une campagne
aux ventes, au recrutement ou à la visibilité de la marque.

Les quatre principaux freins en 2025

Pilotage et mesure

Les répondants souhaitent mieux comprendre l’incrémentalité,
disposer de bilans plus approfondis et aller au-delà du seul ROAS.
L’hétérogénéité des méthodes de calcul entre les régies complique les comparaisons.

Transparence

La visibilité disponible sur les activations et leurs résultats reste variable.

Temps et organisation

La multiplication des campagnes et des interlocuteurs augmente la charge des équipes internes,
qui doivent piloter l’activité tout en étant capables de challenger les régies.

Exécution et qualité des créations

L’emplacement des dispositifs, l’assortiment disponible,
la qualité des contenus et des créations peuvent directement limiter
l’efficacité d’une activation.

En 2026, mieux piloter plutôt qu’investir davantage

Les perspectives pour 2026 ne montrent pas d’explosion généralisée des budgets.
La tendance est plutôt à un budget majoritairement stable,
avec une priorité donnée à la qualité du pilotage.

Les sujets cités par les répondants portent notamment sur :

l’approfondissement de l’analyse des performances ;
l’amélioration des assets de campagne ;
la répartition des investissements entre les enseignes ;
le renforcement du suivi opérationnel ;
la centralisation et la fiabilisation des données ;
l’évolution de l’organisation ;
le développement des compétences.

Après plusieurs années d’accélération du Retail Media,
le défi n’est donc plus seulement de faire davantage,
mais de faire mieux.

Les conditions de maturité

ACTINCO identifie trois conditions pour accélérer en e-Retail Media.

1. Faire du e-Retail Media un choix stratégique.
Il ne doit pas être considéré comme une succession de dispositifs tactiques achetés
auprès des régies, mais comme une composante des plans de communication des marques,
dans une logique omnicanale.

2. Conserver une expertise interne.
Cette expertise reste nécessaire, y compris lorsque l’entreprise travaille avec une agence.

3. Définir un véritable ownership.
Le pilotage doit être porté par un profil capable d’assurer l’alignement stratégique,
la coordination des partenaires et la transversalité entre le Trade,
l’e-commerce, le Digital Marketing et la communication.

À mesure que le Retail Media se développe à la croisée du Trade et de la notoriété,
de nouveaux indicateurs complètent les mesures média traditionnelles :
visibilité, exposition, search, ranking et performance incrémentale.

Pour aller plus loin

ACTINCO ACADEMY

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Comprendre l’écosystème, choisir les activations,
piloter les partenaires et analyser la performance.

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ACTINCO MASTERMINDS

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et transformer les enseignements en plans d’action.

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Questions fréquentes

Qu’est-ce que le e-Retail Media ?