Présentée par Valiuz et partagée dans le cadre des Lunchbox&Insights ACTINCO, cette analyse issue de milliers de campagnes met en évidence les leviers créatifs qui font réellement la différence en termes de ROI.

Le cadre de l’étude

• milliers de campagnes analysées
• données issues de plusieurs enseignes retail media
• analyse croisée : performance (ROAS / ROS) + caractéristiques créatives
• données anonymisées (logique concurrentielle respectée)

💡 Objectif : identifier ce qui fait vraiment la différence dans la performance des créas

## Framework : optimiser les creas retail media ROI

1. Couleurs : capter sans saturer

✔ À faire

• utiliser des couleurs contrastées
• créer une tension visuelle (2 couleurs opposées)
• adapter au contexte de diffusion (site, mobile, dark mode)

✖ À éviter

• fonds noirs (hors univers premium)
• fonds blancs neutres (peu visibles en environnement retail)
• couleurs trop pastel ou ton sur ton

💡 “Une créa “belle” n’est pas forcément performante : la visibilité prime sur l’esthétique”

2. Packshot : montrer vs faire désirer

✔ À faire

• scénariser le produit (mise en situation, usage)
• projeter le consommateur (gourmandise, usage réel)
• limiter le nombre de produits

✖ À éviter

• packshot seul (effet catalogue)
• multiplication des références (perte d’impact)
• redondance avec le rayon e-commerce

💡 “Sortir le produit de son pack augmente la conversion”

3. Message : simplifier radicalement

✔ À faire

• 1 message = 1 créa
• 4 à 6 mots maximum
• complémentarité image / texte
• traduire visuellement (fraîcheur, origine, naturalité)

✖ À éviter

• accumulation d’arguments
• redondance texte / visuel
• slogans longs

💡 “En digital, 2 à 3 secondes d’attention → lisibilité immédiate obligatoire”

4. CTA : déclencher l’action

✔ À faire

• verbes d’action : découvrir, goûter, tester
• CTA contrasté visuellement
• explicite (pas de “en savoir plus” générique)

💡 “Le CTA est un levier direct de conversion, pas un détail graphique”

5. On-site vs Off-site : logiques différentes

On-site (drive / e-commerce)

• proximité du produit
• besoin d’impact immédiat
• créa complémentaire du rayon

Off-site (media)

• rôle de captation et mémorisation
• importance du branding
• scénarisation plus forte

💡 “Une même créa ne fonctionne pas de la même façon selon le contexte”

6. Spécificités techniques : souvent sous-estimées

✔ À faire

• exploiter toute la surface (pas uniquement safe zone)
• tester en conditions réelles (mobile, écran réduit)
• adapter les formats

✔ Off-site

• statique > GIF en performance
• formats simples sur mobile

💡 “Des contraintes techniques mal gérées = perte directe de performance”

7. Méthode recommandée

• A/B tester les créas
• renouveler régulièrement (éviter la saturation)
• adapter selon marque / catégorie / enseigne
• intégrer data + création

💡 “Le ROI créatif est un processus continu, pas un one shot”

Ce qu’il faut retenir

• la data seule ne suffit pas → la créa est déterminante
• la performance repose sur des règles simples mais exigeantes
• la différenciation visuelle est clé dans des environnements saturés
• le lien création ↔ business est désormais mesurable

Remerciements et invités

• Charlotte Galvain
• Manon Marais
• Egide Maës-Evrard
• Sociétés membres des Masterminds® 2026

▶ Prochain Lunchbox : le 21 mai à 12h30

 Marketing : Quelles conditions pour réussir son “marketing engagé” et éviter l’écueil du “purpose washing”

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Les priorités e-commerce FMCG évoluent rapidement sous l’effet de la transformation du commerce, de la data et de l’intelligence artificielle.

Dans la continuité des travaux menés au sein des Masterminds® ACTINCO, nous avons demandé aux participants d’identifier les sujets qui devraient orienter les baromètres ACTINCO 2026 consacrés aux priorités e-commerce FMCG.

Participez aux baromètres ACTINCO 2026

En partageant votre point de vue, vous contribuez à identifier les priorités du secteur et à construire des benchmarks anonymisés entre entreprises du e-commerce FMCG.

👉 Participer au baromètre ACTINCO

Les priorités e-commerce FMCG identifiées par les participants

Les premiers retours mettent en évidence plusieurs thèmes structurants :

• disponibilité produit et gestion des ruptures

• intelligence artificielle appliquée au e-commerce

• maturité opérationnelle des organisations e-commerce

• organisation des activités e-commerce

• exploitation de la data e-commerce

Ces sujets reflètent les priorités e-commerce FMCG des entreprises pour les prochaines années.

D’autres enjeux structurants

D’autres thématiques apparaissent également dans les réponses des participants :

• évolution des métiers et des compétences e-commerce

• pilotage des budgets média et activation omnicanale

• optimisation du contenu produit et du search

• pilotage des investissements e-retail media

• suivi de la performance et du P&L e-commerce

Ces thèmes illustrent l’évolution du rôle du e-commerce dans les organisations, qui devient progressivement un levier stratégique de développement du commerce.

Les baromètres ACTINCO vous permettent de :

Les baromètres ACTINCO ont pour objectif de produire des analyses utiles aux entreprises du secteur.

Ils permettent notamment de :

• comparer les pratiques entre acteurs du marché

• identifier les tendances structurantes

• orienter les décisions d’investissement

• mieux comprendre l’évolution du e-commerce FMCG

Les analyses reposent sur une méthodologie collaborative associant les professionnels réunis au sein des Masterminds® ACTINCO.

Contribuez aux baromètres ACTINCO 2026

Votre participation permettra de définir les priorités des prochains baromètres ACTINCO.

👉 Participer au baromètre ACTINCO

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